你好，我是開店面的個體戶，一直不能營業(yè)，生活受到了極大的影響。房貸和社保就快到繳費日期了，不知道如何解決�？葱侣務f國家有政策，可以延期。我們也不知道具體的操作方法（需要遞交申請還是什么也不用做，自動延期）。

您好，來信收悉。市人力資源社會保障局、市銀保監(jiān)局進行了落實，緩繳社保政策具體辦事流程已通過青島12333公眾號以及本市新聞媒體發(fā)布，并在市人力資源社會保障局官網(wǎng)發(fā)布《關于應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情支持中小企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定就業(yè)的實施意見》（青人社發(fā)【2020】4號），明確了社保緩繳的條件、申報材料和程序。具體如下：（一）緩繳條件。依法參加社會保險并按規(guī)定履行繳費義務，在2020年1月1日至6月30日期間，連續(xù)3個月及以上無力支付職工最低工資或3個月及以上無法正常生產(chǎn)經(jīng)營僅為職工發(fā)放生活費的中小企業(yè)。（二）申報材料。申請社會保險費緩繳時應提供以下材料： 1.緩繳社會保險費的申請，申請中應注明單位基本情況、造成生產(chǎn)經(jīng)營嚴重困難原因等相關內(nèi)容。 2.提出緩繳申請時1年內(nèi)的會計報表、銀行存款日記賬及銀行對賬單、工資統(tǒng)計報表等。（三）申報程序。緩繳社會保險費申報采用網(wǎng)上申報和材料郵寄相結(jié)合的方式。 1.網(wǎng)上申報。符合緩繳條件的中小企業(yè)于2020年4月1日起，通過市人力資源社會保障局官網(wǎng)（http://hrss.qingdao.gov.cn/）—網(wǎng)上辦事大廳—社保業(yè)務—緩繳社會保險費，如實填報《緩繳社會保險費申請表》。 2.材料郵寄�！毒徖U社會保險費申請表》網(wǎng)上初審通過后，將電話通知企業(yè)以郵寄的方式將申報材料寄送至市人力資源社會保障局（地址：青島市市南區(qū)閩江路7號市人力資源社會保障局養(yǎng)老保險處，聯(lián)系電話：85912362）。 3.材料初審。市人力資源社會保障局會同市醫(yī)療保障局對申報材料進行初審。初審材料齊全、信息完整且符合緩繳條件的，分別報送省人力資源社會保障廳、省醫(yī)療保障局。 4.省級審核。省人力資源社會保障廳、省醫(yī)療保障局受理審核，符合條件審核通過的，下發(fā)同意緩繳的批復。企業(yè)與社保經(jīng)辦機構(gòu)簽訂緩繳協(xié)議，明確緩繳期間雙方的權(quán)利與責任；審核未通過的，告知具體原因。另，市銀保監(jiān)局對您的建議會積極向上反映，建議您按時還款，以免不按期還款造成信用受損。