問:在飯店吃飯時,因地面濕滑摔倒受傷,飯店需要承擔(dān)責(zé)任嗎?
答:飯店作為公共場所的經(jīng)營者,有義務(wù)保障消費者的人身安全。若因飯店地面濕滑且未設(shè)置明顯警示標志或采取有效防滑措施,導(dǎo)致你摔倒受傷,飯店應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。你應(yīng)及時就醫(yī),保留好醫(yī)療費用憑證、事故現(xiàn)場照片等證據(jù)。然后與飯店協(xié)商賠償事宜,賠償范圍包括醫(yī)療費、誤工費、護理費等。若協(xié)商不成,可向消費者協(xié)會投訴或向法院提起訴訟,要求飯店承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。